Personvernserklæring
Adresse: Rådhusgaten 1, 3126 Tønsberg
E-post: [email protected]
Org.nr: 917671044917 671 044917671044
Adresse: Rådhusgaten 1, 3126 Tønsberg
E-post: [email protected]
Hos Rydberg Undervisning ENK tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger, samt hvilke rettigheter du har.
Hvem vi behandler personopplysninger om
Vi behandler personopplysninger om potensielle og eksisterende kunder, besøkende på vår nettside, medlemmer og kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere.
Hvordan vi samler inn personopplysninger
Det er frivillig å oppgi personopplysninger til oss, men for å kunne tilby våre tjenester trenger vi visse opplysninger fra deg. Vi verken leier, kjøper eller selger personopplysninger til eller fra andre parter. Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering, og vi behandler heller ikke sensitive helseopplysninger.
Vi samler inn personopplysninger når du:
- Kjøper våre produkter/tjenester
- Blir medlem eller student i, og bruker vår nettportal
- Kontakter oss via telefon, SMS, nettside, e-post eller sosiale medier
- Melder deg på vårt nyhetsbrev eller en annen e-postliste
- Bestiller gratis maler, guider eller annet gratis innhold fra oss
- Melder deg på arrangementer i vår regi, både gratis og betalte
- Svarer på en spørreundersøkelse
Innsamling og bruk av personopplysninger
Når du benytter deg av våre tjenester, er det nødvendig å innhente visse personopplysninger for å kunne tilby deg den beste opplevelsen. Å dele dine personopplysninger med oss er frivillig, men avgjørende for tilgang til våre tjenester. Vi deler, selger eller leier ikke ut personopplysninger til andre parter. Automatisk beslutningstaking eller profilering er heller ikke i bruk hos oss, og vi håndterer ikke sensitive helseopplysninger.
Når innhenter vi personopplysninger?
Vi samler inn opplysninger i følgende tilfeller:
- Ved kjøp av våre produkter eller tjenester
- Når du registrerer deg som medlem og benytter deg av vår nettportal
- Når du tar kontakt med oss via telefon, SMS, e-post, nettside eller sosiale medier
- Når du abonnerer på vårt nyhetsbrev eller andre e-postlister
- Når du laster ned en gratis ressurs fra nettsiden, og din epostadresse lagres i vårt system.
- Når du deltar på et arrangement. Enten gratis eller betalt.
- Når du besvarer en spørreundersøkelse
Formål, behandling, lagring og juridisk grunnlag
Vi behandler dine personopplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1, med grunnlag i:
- Ditt samtykke
- Avtalen vi har med deg
- Vår rettslige forpliktelse
- Vår berettigede interesse
Vi behandler opplysninger i flere sammenhenger, som når du:
- Bruker vår nettside
- Melder deg på og deltar i kurs eller kjøper digitale produkter
- Kontakter oss via e-post, telefon eller sosiale medier
- Abonnerer på e-postlister som nyhetsbrev og leser e-poster
Vi håndterer opplysninger som navn, kontaktinformasjon, IP-adresse og annen informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss gjennom ulike kanaler. Behandlingen av disse opplysningene skjer for å svare på dine henvendelser, føre historikk, og i enkelte tilfeller dokumentere saker relatert til reklamasjoner, klager eller juridiske forhold. Disse dataene oppbevares normalt i inntil tre år, med mindre vi er pålagt å lagre dem lenger etter loven.
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:
- Rett til innsyn: Du kan be om å få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Rett til retting: Du kan be oss om å rette feilaktige opplysninger.
- Rett til sletting: Du kan i visse tilfeller be oss om å slette opplysningene dine, med unntak av data vi er forpliktet til å oppbevare av juridiske årsaker, som etter regnskapsloven.
- Rett til begrensning: Du kan be om begrensning i behandlingen av dine opplysninger.
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om at opplysningene dine overføres til deg eller en annen behandlingsansvarlig.
- Rett til protest: Du kan protestere mot vår behandling av dine opplysninger.
- Rett til klage: Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter med gjeldende lovgivning.
Ta kontakt med oss på [email protected] dersom du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter.
Behandling av sensitive helseopplysninger
Vi behandler ikke sensitive helseopplysninger, og slike opplysninger skal ikke deles i noen av våre offentlige plattformer. Selv om våre fora er lukkede, anses informasjon delt i disse fora som offentlig dersom den er tilgjengelig for flere medlemmer. Helseopplysninger relatert til kvinnehelse eller sykdomshistorikk må derfor ikke deles på våre plattformer, i tråd med personopplysningsloven og GDPR.
Deling av personopplysninger med tredjeparter
For å sikre en effektiv og sikker drift av vår virksomhet, kan vi måtte dele dine personopplysninger med:
- Offentlige myndigheter, når vi er lovpålagt å gjøre det
- Vår regnskapsfører, for korrekt regnskapsføring og økonomisk styring
- Tredjepartsleverandører som behandler data på våre vegne
- IT- og administrasjonstjenester ved behov
Vi sikrer at alle tredjepartsleverandører vi samarbeider med følger GDPR-kravene, og vi inngår nødvendige databehandleravtaler med dem. I enkelte tilfeller inngår vi også taushetserklæringer.
Overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS
Våre nettsider, blogg, medlemsportal og e-posttjenester (inkludert nyhetsbrev) er driftet av Kajabi, LLC, som er basert i USA. Dette innebærer en risiko for at amerikanske myndigheter kan få tilgang til dine personopplysninger, noe som kan påvirke dine rettigheter under GDPR.
Vi har iverksatt nødvendige tiltak for å beskytte dine personopplysninger, blant annet ved å begrense datainnsamlingen, redusere lagringstiden, og implementere sikkerhetstiltak. Vi vurderer kontinuerlig sikkerheten og samsvaret med lovgivningen hos våre databehandlere. Og en gang i året vil vi gjennomgå innlegg som skrives i vårt community, og slette data.
Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på [email protected]. Vi ser frem til å hjelpe deg!